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大手通信会社より業務委託案件にて量販店へ商材拡販活動の事務局長&営業
■ プロジェクトの目的
・対象量販店にてマーケットシェア率UP
・通信商材の拡販
■ 体制・人数
体制：事務局長→スーパーバイザー→スタッフ
▼人数
・事務局長1名
・スーパーバイザー9名
・スタッフ8名
※管理店舗約100店舗
■ 自分のポジション・役割
ポジション：事務局長
役割：クライアント対応/チーム目標進捗管理/スタッフ出退勤管理/売上最大化
■ 目的を達成する上での課題
・当初量販店内での委託元の評価が芳しくなく相手にしていただけなかった。
・店舗内でのスタッフが商材知識に乏しい。
■ 課題に対して取り組んだこと
・月一での量販店役職者との商談実施
・スーパーバイザーとスタッフの「営業スキル」向上
・マニュアル作成により商材知識カバー
■ ビジネス上の成果
発足当初はスーパーバイザー6名（売上270万）だったが、目標達成&量販店からの評価を頂く事により、競合他社から枠を獲得&枠の底上げによって売上が810万迄広がった。・商談資料作成
・チームマネジメント
・出退勤管理
・電話対応
・エクセル/ワード/パワーポイント基本スキル