-
一部上場の業界最大級の企業でネットワーク関連の情報統制担当
■ プロジェクトの目的
ネットワーク断や基幹系の故障関連の情報まとめ、指示統制
経営陣への情報連携や、お客様に提出する報告書などの文章作成
■ 体制・人数
24時間365日体制
人数は30名ほど
■ 自分のポジション・役割
故障情報収集、時系列をまとめ情報発信
経営陣用の報告と、お客様用に情報を取捨選択し、文章作成
■ 目的を達成する上での課題
迅速な情報収集能力、正確な状況判断能力
文章作成能力
■ 課題に対して取り組んだこと
文章作成のトレーニングに参加
自担当以外の業務知識の習熟
■ ビジネス上の成果
業務知識を測るテストで、勤務先ビル唯一の満点獲得
新人向けの資料を一から作成し、新人育成の時間を削減