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大学病院で外来の受付
■ プロジェクトの目的
患者さんがスムーズに治療を受けられるように案内する。
■ 体制・人数
4人
■ 自分のポジション・役割
受付
■ 目的を達成する上での課題
いろいろな治療をしている患者さんをそれぞれの場所へ案内する。
■ 課題に対して取り組んだこと
いろいろなパターンを覚える
■ ビジネス上の成果
患者への満足度調査でよい成績を出せた
見積もり・仕事の相談を承ります。
■ プロジェクトの目的
患者さんがスムーズに治療を受けられるように案内する。
■ 体制・人数
4人
■ 自分のポジション・役割
受付
■ 目的を達成する上での課題
いろいろな治療をしている患者さんをそれぞれの場所へ案内する。
■ 課題に対して取り組んだこと
いろいろなパターンを覚える
■ ビジネス上の成果
患者への満足度調査でよい成績を出せた