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大手グローバルメーカーや個人事業主として、生成AIを活用した業務改善(8割削減)
■ プロジェクトの目的
業務が属人化しているので、生成AIを活用して業務改善を図りたい
■ 体制・人数
2人で対応
■ 自分のポジション・役割
全体をデザイン、業務分析、課題抽出
■ 目的を達成する上での課題
生成AIを扱える人材が不足しているので、全て自身が対応した
※今後は人材教育も含め対応人材を増やしていく
のちに齟齬が発生することが多い
■ 課題に対して取り組んだこと
しっかりと詳細をヒアリングし、相手方と確認をして固めていった
■ ビジネス上の成果
効果金額は業務に携わる業務量の7割削減に成功
時間×7割×チャージ=効果金額業務分析、業務フロー作成、ChatGPT、Excel