-
経営
プロジェクト概要(ドラフト)
■ プロジェクトの目的
海外市場を対象にしたBtoBビジネスを立ち上げ、安定的な取引を継続すること。日本の製品やサービスを海外企業に届けることで、販路拡大と継続的な収益を目指しました。
■ 体制・人数
経営者である私一人のみ。社員ゼロの体制で、営業、事務、交渉、納品、顧客対応まですべてを自分で担いました。
■ 自分のポジション・役割
経営者でありながら実務担当でもありました。取引先の開拓から契約交渉、納期管理、トラブル対応まで、全行程を一人で遂行しました。
■ 目的を達成する上での課題
海外企業との言語・文化の違いによる交渉の難しさ
限られた人的リソースで全業務を回さなければならないこと
不測のトラブルに迅速に対応しつつ信頼を維持すること
■ 課題に対して取り組んだこと
言語の壁は徹底した準備と柔軟な表現力で乗り越えました
1人でも効率的に動けるよう、作業の標準化やツール導入を進めました
顧客対応は「誠実さ」と「即レス」を徹底し、信頼を積み重ねました
■ ビジネス上の成果
10年以上にわたり安定的に海外取引を継続
顧客との長期的な関係構築に成功
社員ゼロの体制でありながら、継続的な売上を実現
「一人でもやり抜く粘り強さ」と「多様な課題を柔軟に解決する力」を培いました