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大手SIerでクラウドサービスの企画、提供および安定運用（利用者数約５万人）
■ プロジェクトの目的
在宅勤務が進み、オンラインでのコミュニケーションを行いやすくするため、本プロジェクトを企画した。
■ 体制・人数
20人程度
■ 自分のポジション・役割
PM（プロジェクトマネージャー）
■ 目的を達成する上での課題
海外含め従業員が数万人おり、全員が満足に利用でき、安定したサービス提供の落とし所の見極め
■ 課題に対して取り組んだこと
サービスのパラメーターを弊社専用に行ってもらうため、クラウドサービス提供者との定期的な検討を実施（英語での会議）
■ ビジネス上の成果
提供から２年が経ち、現在では社内従業員約５万人が利用している。