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リサーチ会社で大手チェーン店の覆面調査員の管理
[職歴要約]
チェーン店への店舗調査を指揮する業務を行いました。覆面調査員としてアサインしたアルバイトをチェーン店へ派遣し、上がってきた調査報告をまとめてクライアントに納品していました。アサインについてはチームで一斉に電話をかけて調査員を集めました。上がってくる報告書がそのまま完成となることは稀で、製品として成立するよう詳細の聞き取りも行っていました。
[実績]
報告書の分量が足りない時は、調査員に詳細を聞き取る必要がありますが、その際、実際に調査をしている場面をシミュレーションするように電話で再現性を高めて、聞き取るように心がけたところ、納品した製品を受け取ったクライアントからお褒めの言葉をいただきました。
[事業内容]
・販売促進
・マーケティングサポート
[PCスキル]
・Excel (調査員の進捗管理など)
・Word(報告書作成など)
■担当業務
・データ入力
・アサイン
・スケジュール管理
・調査票の校正
・顧客への問い合わせ -
システム開発会社で地方自治体の資料のデータ入力
[職歴要約]
地方自治体がもつ登記情報をもとに固定資産税のデータをオリジナルの地図ソフトへ記録する作業を行っていました。紙媒体から手打ちでPCで入力していくため、チームで相互にチェックし、管理者に報告していました。Excelを使用し入力されたデータが正確なデータかチェックを行いました。
[実績]
細かな数字のチェックを行うため、もう一度振り返りチェックするなど、誤入力や数え間違いなどないように心がけ、上司とのコミュニケーションを頻繁に行うことでミスを未然に防ぐことができました。
[事業内容]
・地図システム開発
・デジタル化
■担当業務
・データ入力
・演算処理
[PCスキル]
・Excel (V LOOKUPなど) -
印刷会社で大手スーパーの校正
[職歴要約]
主に大手スーパーのチラシの校正業務を行っていました。毎週2回発行するスーパーのチラシはその都度社内で派遣社員を含む10数人のチームで一斉にチェックを行っており、その際の指示だしを担当していました。同時並行で進捗の違うチラシについても、それぞれのルールに則って管理を行ってきました。最終的に刷る判断を受け持っていたため、営業や制作部との折衝は毎日行っておりました。
[事業内容]
総合印刷業(一般)商業印刷
出版物・パンフレット・カタログ・チラシ・ポスター・その他広告宣伝用印刷物
[実績]
クライアントとの校正ルールが増えていく中、頭を整理するためにも、資料を整理し見やすく保管することを心がけていたところ、制作が資料を必要としている時に手早く提供できたため、作業がスムーズになりました。
■担当業務
・新聞折込チラシなどの校正。 原稿と印刷内容との照合。
・社内制作担当や営業への事実確認
・校正業務に関する派遣社員への指示
・外注への指示や事実確認
・業務の進捗管理
・課員の労働時間管理
・資料管理
[PCスキル]
・Excel (スケジュール表作成時に使用)
・Word(マニュアル作成時に使用)
チームメンバー8人 -
医学系出版社で編集アシスタント
[事業内容]
医学系書籍、看護系書籍、栄養,その他医療関連書籍の出版
[職歴要約]
医学生向けの医師国家試験対策の問題集や初学者向けの参考書を扱う編集部にて編集アシスタントを担当。校正戻りの確認や修正、医学の専門分野は医学生アルバイトや医師がチェック。
■担当業務
・校正
・データ入力
・紙での校正作業
・Wordでの文書作成
・Excelでの差分チェック