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食品業界にて顧客一貫流通システムを構築し、発注業務の簡素化やデリバリーの効率化を図る。
■ プロジェクトの目的
顧客の喜びと、信頼作り。自社・自身の喜び及び、売上収入UP。
会社の売上に貢献し、地域一番を確立する。
■ 体制・人数
10名
■ 自分のポジション・役割
マネージャー。人材育成、商品企画及び提案。
誰でも出来るシステム作りを心がける。
■ 目的を達成する上での課題
都度起こる問題点の解決や、人材育成。
日々変動する、国内や海外状況による商品価格の変動や商品の改廃に素早く対応できる情報力と柔軟性が必要。特に、人材育成には積極的に参加し、個人の性格、得意分野を把握し、適材適所に配置。
■ 課題に対して取り組んだこと
自らが経験、体験し、何が必要でどうあるべきかを確認。それに対しての解決策を提案。
■ ビジネス上の成果
顧客満足。売上収入UP。発注からデリバリーを一貫する事により、他社競合を防ぎ自社売上や利益を確保。顧客との信頼度を上げる事により、更なる売上を得られた。