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大手情報サービス企業で営業部門のバックオフィス業務を担当（資料作成・データ管理・事務処理）
■ プロジェクトの目的
営業組織が円滑に業務を進められるよう、事務業務およびバックオフィス業務をサポート
■ 体制・人数
営業部門に所属し、30名程度の営業担当者を2名でサポート
■ 自分のポジション・役割
営業部庶務として資料作成、データ集計、各種事務手続きなどを担当
■ 目的を達成する上での課題
営業担当者が顧客対応に集中できるよう、正確かつ迅速な事務処理が求められた
■ 課題に対して取り組んだこと
各種データ管理や資料作成、社内調整業務を効率的に進め、業務の円滑化をサポート
■ ビジネス上の成果
営業部門のバックオフィス業務を支援し、業務効率化と円滑な組織運営に貢献