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物流企業で公共事業関連業務の倉庫現場リーダー(優秀賞受賞・ビジネスプロフィール評価4.5獲得)
■ プロジェクトの目的
物品を適切に受入・管理・出荷し、持続可能な社会基盤を築く
■ 体制・人数
5~7名(現場リーダー1名、作業員3~5名、事務員1名)
■ 自分のポジション・役割
現場リーダー(管理、指揮、作業)
■ 目的を達成する上での課題
・物品のスムーズな受入れ
・適切な仕分け
・法令遵守・データ管理
・現場の安全、チームメンバーの健康維持
■ 課題に対して取り組んだこと
・仕様書を理解し、現場で実践可能なマニュアルを作成し、
チームメンバーへ定期的な教育と、雑談の中でカジュアルな情報共有の実施
・現場やチームメンバーの状況把握と、問題や改善点への対処・再発防止策実行
この実現にあたっては、まず、積極的に現場作業に携わることで作業者目線を理解し、
加えて、メンバーとの頻繁なコミュニケーションを通じて、
現場とチームメンバーの状況把握に努めました。
そして、発覚したトラブルや今後の課題について、
チームメンバーとも協議しながら改善策を考案し、実行しました。
・適切な人員確保・役割分担の指揮
・毎日の現場点検
■ ビジネス上の成果
①管理機関が実施する年次監査の評価について、
在籍前前年C評価から在籍中2年間連続A評価に向上し、優秀賞を受賞
②Googleビジネスプロフィールにて在籍期間中に平均評価4.5を獲得要件整理、コミュニケーション、チームマネジメント、現場管理