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化粧品の通販会社で一般事務
【主な取り組み】
・同梱物などの入力ミスを改善
Excelシートにて受注を管理していた為、商品コードや同梱物等の項目を入力する場合
分かりやすいようセルに色を付けるなど同梱ミスを防ぎ、スムーズに処理を行うことが
出来ました。
・チェック書類等を紙ではなくパソコン内にて電子化
在宅ワーク等でも確認できるよう、エクセにてルチェックシートを作成。迅速かつ正確に
チェック出来るようになり、経費削減や作業時間の短縮にも繋がりました。・ショッピングモール型ECサイトにて受注処理（Excelシートにて管理、データの出力等）
・在庫管理（Excelを用いて表作成、専用システムでの在庫入力等）
・発送業務（商品の発送後、発送完了メールを消費者へ送信）
・出荷業務（在庫管理システムを連携しCSVデータもとに物流倉庫へ出荷指示）
・伝票整理（ファイリング）
・電話応対、来客応対 -
営業事務サポートとして活躍
現職では営業のサポートとして勤務しております。
主に書類作成、専用システムでのデータ入力、電話対応、伝票処理などを担当してきました。
常に時間を意識しながらスピーディに作業を行うことを意識しております。
・優先順位を決めながら、臨機応変に動く力
受発注はもちろん、納品書の発送や他部署からの依頼にも「すぐに返事をする」ことをモットーに
後回しにせずできる限りすぐに対応するよう心掛けています。
やるべきことの優先順位を決め、スケジュールを立ててから必ず期日までに完了させることを目指し、努めています。営業スタッフからの急な依頼にも柔軟に行えるよう、周りをよく見ることやコミュニケーションを図ることで営業スタッフやお客様からも感謝の言葉をいただき残業時間の短縮にも繋がっています。・受発注業務（SAP 専用システム使用）
・納期回答
・納品書、請求書の発行
・見積書の作成
・図面を顧客へ発送
・旅費精算
・電話応対（製品の問い合わせ等）
・来客応対
・書類発送等