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海外営業事業促進プロジェクト
★海外営業事業促進プロジェクト
●主な業務(2012年~2017年は国内営業/2017年~2024年は海外営業を担当)
・東京本社にて海外営業部の一員として、旅行商品の代理店販売を実施。
・SNS営業を企画・実施・運営。その他WEBマーケティングを実施し、商品説明会の予約者の集客を行う。
・海外営業拠点(東アジア)の内、台湾を担当。毎月現地で実施する説明会にて、現地で商品説明及び個別相談を行う。
・台湾での営業活動を企画し、コーディネートする。
・問い合わせ者に対して電話営業を行い、旅行商品紹介と説明会イベントへの予約誘導を行う。
※説明会予約者、クルーズ申込者、SNSフォロワーを募る。
●取扱商品
・最高価格930万円の海外旅行。
●調査業務
・問い合わせ者の年齢や職業、居住市域と人口数、そして申込率などと比較することでより効果的に申込数を上げるためのマーケティング戦略、説明会 実施地域の選定を行う。
●新人研修
・新入社員に対し海外マーケット、代理店営業における一連の行程を指導。
●代理店向け研修
・全国の代理店スタッフに向けての商品勉強会を実施することで代理店スタッフの理解度を高め、申込受付後の顧客に対するより手厚いケアが可能となる。
●翻訳・校正
・中国語のパンフレットを作成するにあたっての翻訳及び校正を行う。
●人事
・人員増加の為の募集をWEBで実施。選考においての書類審査を担当。また面接にも同席。
●デザイン・設計
・海外向けのパンフレットのデザイン、旅行展示会出展の際のブースデザインを行う。
●営業実績
・2017年 集客目標30名/年に対し、32名達成(達成率105%)
・2018年 集客目標190名/年に対し、324名達成(達成率170%)
・2019年 集客目標250名/年に対し、350名達成(達成率140%)
2020~2022年-コロナによる営業一時停止
・2023年 集客目標250名/年に対し、300名達成(達成率120%)
・2024年 集客目標280名/年に対し、340名達成(達成率120%)① 企画・提案力
② 法人営業・個人営業
③ 顧客折衝・関係構築
④ クロージングスキル
⑤ 新規開拓・リードジェネレーション
⑥ プレゼンテーション能力
⑦ 問題解決力・課題抽出
⑧ 交渉力・価格交渉
⑨ チームマネジメント(経験があれば)
⑩ 顧客ニーズ分析
⑪ セールス戦略立案
⑫ CRM活用・顧客管理