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自社でテレアポ代行のアポインター兼マネジャー
■ プロジェクトの目的
テレアポ代行・アポ取り代行の業者として、クライアントのアポ取得の代行
■ 体制・人数
最大で１５名のコールスタッフ（現在は４名体制）
■ 自分のポジション・役割
マネジャー兼アポインター
■ 目的を達成する上での課題
受付ブロック、ガチャ切り等、精神的な苦痛の多いテレアポでどうアポを取得するか
■ 課題に対して取り組んだこと
私自身がアポ取りをする事によって、トークスクリプトや話し方、切り返しトークを編み出してスタッフに伝え、実践的な指導を行った
■ ビジネス上の成果
２１年間、テレアポ代行業者として事業の継続が出来ています
テレアポ代行、アポ取り代行