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東証プライム市場上場の通信事業会社で、新規営業部隊及び既存ソリューション営業部隊のダブルマネジメント
■ プロジェクトの目的
新規営業部門の人員マネジメント プレイングマネージャーとして自身の営業活動 数値管理
既存ソリューション営業部門の人員マネジメント
■ 体制・人数
6名
■ 自分のポジション・役割
マネージャー
■ 目的を達成する上での課題
レッドオーシャンと化しているマーケットから離れ、新規マーケットとなりえる市場の分析と開拓。配下が2年目以下社員のみであり、営業スキルの未熟さ。
既存顧客からのクレーム対応と並行し、新規営業を行う時間配分のマネジメント。
■ 課題に対して取り組んだこと
新規マーケットの開拓実施。新規マーケット開拓開始1年目で年間粗利8,000万円の獲得達成。
自身の知見を配下メンバーに落とし込むこと、習熟度を確認するための定期的なロープレ研修。
■ ビジネス上の成果
目標達成率120%