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AI活用初心者を“毎日AIを使う人”に変えた、体験設計型スクール構築プロジェクト
■ プロジェクトの目的
AI活用初心者が「AIを使う」から「AIと共に考える」へと進化できるよう、
顧客体験を最大化するAI活用スクールプロジェクトを立ち上げました。
LP制作、ステップ配信、販売導線までをAIと共に設計し、
受講者が日常的にAIを使いこなせる仕組みを構築することが目的でした。
■ 体制・人数
開発・設計・実装・運用すべてを私ひとりで担当。
外部委託は行わず、ChatGPTをはじめとしたAIツールを
“共創パートナー”としてプロジェクト全体を遂行しました。
■ 自分のポジション・役割
AI構築ディレクターとして、
・LPの構成・コピー・デザイン設計
・ステップ配信のシナリオ構築と自動化
・マーケティング導線の最適化
・受講者サポート用AIツールの設計
など、全行程を統括しました。
■ 目的を達成する上での課題
最も大きな課題は、ROI（投資対効果）の最大化でした。
具体的にはCTAクリック率やステップ配信の読了率が初期段階で伸び悩み、
顧客が途中離脱してしまう点がボトルネックでした。
■ 課題に対して取り組んだこと
課題を「データ」ではなく「行動心理」としてAIと共に分析しました。
AIとの対話を通じて、ユーザーの感情変化や思考プロセスをモデリングし、
A/Bテストや配信ロジックをAI主導で仮説検証→実装→検証のループを確立。
AIを“ツール”ではなく“意思決定支援パートナー”として扱うことで、
全体のシナリオを動的に最適化しました。
■ ビジネス上の成果
結果として、作業効率は10倍以上に向上。
また、受講者のAI使用頻度は「検索レベル」から「思考の伴走レベル」へと変化。
AIを毎日活用するユーザーが多数生まれ、
顧客満足度・継続率・売上のすべてにおいて大幅な改善を実現しました。
この経験を通して、“あらゆる課題はAIとの共創で解決可能”であることを実感しています。ChatGPT構築／プロンプト設計、AIマーケティング戦略設計、データ分析・顧客行動解析AI設計、AIコピーライティング／LP構成、AIリテラシー教育／スクール設計