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業務効率化支援システム開発（大手EC事業者向け）
■ プロジェクトの目的
ECサイト運営企業の業務効率化を目的とした、商品データ管理・更新・在庫同期の自動化システムを構築。加えて、ChatGPT APIを活用した商品説明文の自動生成機能を導入。
■ 体制・人数
クライアント担当者1名、外注デザイナー1名、自分（システム全般担当）の3名体制。
■ 自分のポジション・役割
要件整理から設計、フロントエンド・バックエンド開発、API設計、AI連携、納品後の操作マニュアル作成、サポート対応まで一貫して担当。
■ 目的を達成する上での課題
・既存の運用フローが属人化しており、要件整理が困難
・非エンジニアでも扱いやすいUI/UXが求められた
・AI生成の文章品質と企業トーンの整合性を保つ必要があった
■ 課題に対して取り組んだこと
・ヒアリングと業務観察により業務フローを可視化
・CMSライクなUI設計と操作ログ出力で安心運用を実現
・プロンプト設計とトーンマニュアルによりChatGPT生成文の品質を均一化
■ ビジネス上の成果
・1日3〜4時間の手作業が完全自動化され、担当者の稼働時間が月60時間以上削減
・商品登録スピードが約5倍に向上
・同様の仕組みを他部門でも展開する検討が始まる要件定義、PHP、MySQL、JavaScript、WordPress、AIツール連携、スクレイピング、API連携、UI/UX設計