ちるれんげ (kbkrn99) のビジネス経験

見積もり・仕事の相談を承ります。

  • 私立大学情報メディアセンター

    大学・学校 コールセンター・サポートデスク 派遣社員 本業として

    学生・教職員のヘルプデスク対応
    コンピュータ関連授業アシスタント
    WEBページ更新
    マニュアル作成・修正
    各種アプリケーションインストール業務
    プリンタ設定・メール設定作業
    ウィルスソフトインストール・ウィルス対応
    トラブル対応(1次切り分け)、サーバー監視
    ActiveDirectoryを利用したユーザー管理
    WindowsUpdateメインのメンテナンス

    ヘルプデスク|ActiveDirectry|HTML|授業アシスタント

    見積もり・仕事の相談

  • 私立高校ヘルプデスク

    大学・学校 コールセンター・サポートデスク 派遣社員 本業として

    教職員のPCヘルプデスク対応
    ITトラブル対応(1次・2次)
    生徒データベース管理・運用・修正
    DB管理(データベースソフト桐、SQLServer)
    新規購入PCのキッティング作業
    Windows7/Vista/XPマルチブートシステム設定
    情報セキュリティ普及活動
    ActiveDirectoryを利用したユーザー管理
    情報授業のアシスタント

    DB管理|ヘルプデスク|情報授業アシスタント|各種生徒成績書類発行

    見積もり・仕事の相談

  • レンタルサーバ会社カスタマーサポート

    IT・通信・インターネット コールセンター・サポートデスク 派遣社員 本業として

    レンタルサーバー会社カスタマーサーポートセンターで
    サーバー利用者の技術的サポート
    メール設定・メールアカウント作成・メーリングリスト作成
    FTP接続設定・マルチドメイン設定・アクセス制限設定
    ドメインの管理・取得・移管・廃止申請
    DNSの設定変更
    Wordpress導入サポート
    CGI・DBについてのお問い合わせ

    レンタルサーバ設定、DNS設定、メールアカウント設定

    見積もり・仕事の相談

  • 私立大学ITセンターヘルプデスク

    大学・学校 コールセンター・サポートデスク 派遣社員 本業として

    アカウント関係申請受付、パスワード再発行
    学籍データ管理
    携帯電話を使用した休講情報や成績参照・大学からのメッセージを閲覧できるシステムの設定サポート
    教員用ヘルプデスク(主にExcel・Word・PowerPointなどのOffice製品の使用方法)
    トラブル受付窓口、VPN設定方法説明、トラブル対応1次受付
    その他学生からのIT関係の使用方法などの相談窓口

    Excelマクロ、Access

    見積もり・仕事の相談

  • 私立大学通信教育課ヘルプデスク

    大学・学校 コールセンター・サポートデスク 派遣社員 本業として

    独自のe-larningシステムを使用したメディア授業の運用・保守
    システムに関するお問い合わせ対応(電話・メール)
    システムに関する運用・保守・不具合対策
    インターネットを利用した期末試験の監視・トラブル対応
    出願システムの運用・保守、改修後の動作検証
    学生データの追加・修正・保守
    その他Windowsバージョンアップ後のシステム動作検証

    e-larningシステム運用・保守|ヘルプデスク|DB管理

    見積もり・仕事の相談

  • 国立大学附属病院臨床研究センターITサポート

    医療・医薬 コールセンター・サポートデスク 派遣社員 本業として

    教職員のPCヘルプデスク対応、障害対応
    サーバー監視、PCキッティング、キッティング用のひな型作成、アカウント管理
    WindowsUpdate、セキュリティソフト更新、AdobeRederのUpdateなどのメンテナンス
    Excelマクロとコマンドプロンプトを使用した業務効率化
    各種ソフトウェアのインストール
    PCおよび周辺機器購入アドバイス

    Excelマクロ|Windows Server運用

    見積もり・仕事の相談

  • 一部上場の大手精密機器メーカー情報企画部ITサポート

    メーカー コールセンター・サポートデスク 派遣社員 本業として

    Active Directoryによるアカウントの管理・変更
    File Serverのアクセス権変更やデータ移動・削除の申請受付
    データセンターとの作業調整
    費用配賦にかかわる原価コード台帳の管理・修正、使用容量の資料作成
    File Server、Windowsアカウントに関する問い合わせ対応
    その他、資料作成(ExcelPowerQuery使用、Excel関数XLOOKUP使用)

    社内ヘルプデスク|ActiveDirectry|フォルダアクセス権設定|Excelマクロ

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