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大手コンビニエンスストアでRPAの保守、開発
■ プロジェクトの目的
外注頼りになっていたRPAの運用
■ 体制・人数
1人
■ 自分のポジション・役割
一般事務兼RPAエンジニア
■ 目的を達成する上での課題
RPAの使い方と自動化されていた業務の解析
■ 課題に対して取り組んだこと
独学でRPAの解析を行う
■ ビジネス上の成果
500時間の自動化を達成、バックオフィスチームの全体成果として50%の工数削減をKPIに出した。RPA、GoogleAnalytics、Excel VBA、Powerautomate