矢口 愛奈@即レス・丁寧 (im_mana) のビジネス経験

見積もり・仕事の相談を承ります。

  • 基幹業務(在庫管理システム)のサポート

    IT・通信・インターネット エンジニア 正社員 本業として

    ■ プロジェクトの目的
    既存の基幹業務システムから新システムへの切り替え時に、新システムへカスタマイズを入れることで、業務形態は変えず作業の効率化を図れるようにサポートする。

    ■ 体制・人数
    4人

    ■ 自分のポジション・役割
    お打合せ時の議事録作成、基本設計書作成、デモ環境整備、新システムについてのご説明

    ■ 目的を達成する上での課題
    新システムを導入するにあたって、疑問点や不安点がお客様に残らないように、わかりやすく丁寧に説明を行う点。

    ■ 課題に対して取り組んだこと
    お客様と自分自身が言葉の認識の違いを生み出さないために、単語を複数表現するのではなく、統一の表現でご説明すること。

    ■ ビジネス上の成果
    新システムのみで稼働していただけるようになり、日常作業(当日売上計算、売上履歴確認)に割いていた時間が軽減し、非常に満足していただいた。

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