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大手金融機関でPCのキッティング(1か月で600台)
■ プロジェクトの目的
社員用PCの入れ替え・導入用のPCの準備
■ 体制・人数
PL1人・現場作業員4人
■ 自分のポジション・役割
現場作業員
■ 目的を達成する上での課題
現場でのタスク管理と端末の設定時のトラブル対応
■ 課題に対して取り組んだこと
PLと連絡を密にし作業員のタスク管理を行った。
トラブルが発生した時の対応マニュアルを作成・更新を行い各自で対応可能な状態にした
■ ビジネス上の成果
納期に余裕をもってノルマ台数を納品したことにより、期間内に追加発注があったが対応が完了した。