ゲンバーマン (genba_first) のビジネス経験

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  • 生活インフラ商材の代理店で 業務管理システムを現場発信で構築(請求書照合・KPI自動化)

    エネルギー（電気・ガス・水道など） 営業 正社員 本業として

    ■プロジェクトの目的
    紙・口頭ベースで属人化していた営業代理店の実績集計・単価判定・請求書照合・インセンティブ計算を仕組み化し、現場の負担を減らしながら数字を見える化すること。

    ■体制・人数
    自分含め7名の営業チーム。開発は基本的に一人で担当。

    ■自分のポジション・役割
    営業部主任として個人営業・営業企画・インサイドセールスを担当する傍ら、業務効率化のためのシステム設計・開発を兼務。

    ■目的を達成する上での課題
    契約データや単価表の表記ゆれ、クーリングオフ等の歩合制特有のキャンセルルール、上位代理店から届く請求書PDFとの手作業での突合など、現場ならではの複雑な例外処理が多かった。

    ■課題に対して取り組んだこと
    Googleスプレッドシートでの運用を経て、Claude Codeを使い自社専用の業務管理システムを構築。CSV取込・単価自動判定・スタッフ別インセンティブ計算・請求書PDF自動照合までを一気通貫で仕組み化した。

    ■ビジネス上の成果
    手作業だった実績集計・請求書照合を自動化し、現場の確認作業を大幅に削減。この経験を活かし、外部クライアント向けの業務管理システム受託開発も経験。

    業務システム開発、Python、SQLite、KPI集計、請求書照合の自動化、生成AI活用(Claude Code)、スプレッドシート・GAS、営業企画

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