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クライアント様のEC構築・運営支援
現在、EC構築、コンサルティングを主業に活動中です。
【主な活動内容・目的】
・EC構築 / WEB / LP制作
Shopifyをメインに活動。モールECも得意。
主なクライアント:
法人・個人 エンドクライアント様
WEB/EC 制作会社様
・業務改善コンサルティング
事業社様のWeb業務の効率改善として
#制作業務の代行
#インハウスデザイナー、コーダーの育成
クライアント様業種
・楽器販売店
・エンターテインメント事業
・美容店
・食品販売
・アパレル事業者
・一般社会活動団体
ほか
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一部上場のエンタメ系卸メーカーでWeb制作/EC制作部門リーダー(EC年商30億円規模)
■ プロジェクトの目的
利益拡大、サービス拡大
各大手モールの変動にもフレキシブルに対応できる現場管理
■ 体制・人数
6名チーム
■ 自分のポジション・役割
Web部門リーダー(4モール+自社ECのフロントエンド管轄)
・サイトディレクション、販売施策対応
・デザイン、コーディングのプレイング
・EC各モールのバックオフィス管理
・自動化業務の推進、実施
■ 目的を達成する上での課題
環境変動が著しいECモールの仕様変更に準じた
・内部システムの統制
・デザイン等デザイン調整
・UI、UXの改修
■ 課題に対して取り組んだこと
・課題管理と(改修)要件の明確化
・必要に応じ外部ベンダー発注(要件定義)
・テスト環境による入念な検証
・売上、サービス保持のための策定
■ ビジネス上の成果
・売上、利益拡大
・集客数の拡大
・転換の拡大
・業務最適化
・顧客管理最適化 -
大手コマース事業社で 旅行ポータルサイト ディレクター/デザイン制作全般
■ プロジェクトの目的
季節別の旅行需要喚起のため企画販売を行う
利用者の年代別の企画を常時数本実施する
■ 体制・人数
8人チーム(ディレクター、デザイナー兼編集)
■ 自分のポジション・役割
販売企画、サイトディレクション、制作(デザイン、コーディング)
※CMS環境なし
※外注時はベンダーコントロール
■ 目的を達成する上での課題
クライアント対応(取材/編集)と制作が平行するため
高いレベルのマネジメントが求められる
■ 課題に対して取り組んだこと
変動が増加しないよう、予めクライアントの納得値を想定した企画提案
制作、編集業務のアウトプットを適宜コントロール
■ ビジネス上の成果
タスク必達
クライアントの増加に繋がる -
制作会社に属し各事業会社へ出向 デザイナー/コーダーとして貢献
■ プロジェクトの目的
クライアント様事業支援:出向しインハウスで従事
■ 体制・人数
出向先による(基本5〜10名規模のチーム編成)
■ 自分のポジション・役割
デザイン、コーディング
・Adobe各種ツール
・HTML/CSS/Javascript
■ 目的を達成する上での課題
・要件定義から参画し、課題詳細の洗い出し。
・課題要因の仮説立て
・仮説検証PDCA
■ 課題に対して取り組んだこと
・テストケースを多く取り入れPDCAを回していく
・質とスピードのバランス判定
■ ビジネス上の成果
・業務効率、制作部門の環境改善
・スピード対応:施策実施の回転数向上に貢献