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中小規模の家賃保証会社の基幹システム
■ プロジェクトの目的
家賃保証業務の自動化、システム化を導入することを目指しています。従来の手作業による業務プロセスを自動化し、効率的かつ正確な処理を実現することが目的です。
■ 体制・人数
開発者3名、テスター2名の合計5名のチームが編成されています。開発者は主にコードの作成とシステム設計を担当し、テスターはシステムの動作確認やバグの検出を行います。
■ 自分のポジション・役割
プロジェクトマネージャー(PM)としてプロジェクト全体の進行管理を行うとともに、プログラマーとしてシステムの実装にも携わっています。プロジェクトの成功に向けて、チームの連携やスケジュール管理を担当しています。
■ 目的を達成する上での課題
最も大きな課題は、業務時間の短縮です。業務の効率化を図るために、自動化に向けた具体的な手法を検討し、実践に移す必要があります。
■ 課題に対して取り組んだこと
まず、既存の業務プロセスを分析するために、関係者へのヒアリングを実施しました。この情報をもとに、プロセスの改善点を特定し、新しいシステムの導入に必要な要件を定義しました。
■ ビジネス上の成果
このプロジェクトの成果として、家賃保証業務の処理時間を短縮し、全体的な効率を向上させることが期待されています。また、業務の自動化により、エラーの減少や顧客満足度の向上も見込まれます。