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マレーシア日立で人事総務課長としてマレーシア人マネジメントを行う
【勤務地】
マレーシア・クアラルンプール
【業務概要】
・マレーシアにある同社現地工場の人員管理
・外国人人材の採用
・マレーシア日本人会など現地の日本人団体との交流
・通訳・翻訳含め社長秘書業務全般
・社内総務業務全般
【業務詳細】
人事総務課長として人事総務に関わる業務を遂行。
社内ミーティング、各部門の課題分析と問題解決、外国人労働者が働きやすい環境作りなど幅広い業務を行った。
また英語力の高さを買われ社内文書の翻訳や本社会議の際は通訳なども行う。
部下は全員マレーシア人なので日本人社長・幹部とマレーシア人との橋渡し業務も行う。
翻訳・通訳、外国人マネジメント
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オンラインでダイエットを行う事業を立ち上げ(ライザップのオンライン版)
【業務内容】
オンラインでダイエットの個人指導を行う「オンランダイエットコーチング」を運営
※公式ホームページ http://www.diet-success-method.com/
主にEメールを使い毎日クライアント様のダイエットをサポートする事業。
・オンライン個人指導業務
・ブログ執筆
・集客、オンラインマーケティング
・売り上げ・利益管理、経営業務
【実績概要】
今まで無かったような新しいサービスをゼロベースの状態から立ち上げた。「オンラインでダイエット」という目新しさもあり比較的高単価サービスにも関わらずこれまで150名以上のクライアントを獲得する事が出来た。またホームページとブログを活用し100%オンラインのみで集客を行っている。
【主要実績】
・8年間の運営期間にて延べ150名以上のクライアント様を獲得。
・オンラインでダイエットという今までに無かった新しいサービスを創出した。
・業界団体である「日本肥満予防健康協会」会報誌に掲載される。
※ゼロベースから「オンラインでダイエットの個人指導を行う」事業を立ち上げ、ホームページ作成、集客、オンラインマーケティングなど全て自身で行い年間約100万円の純利益を上げる事が出来た。副業として8年以上継続している。
ダイエット個人指導、ビジネス創設
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エディオンにて関西17店舗のエリアマネージャーとして500名以上のマネジメントを経験(売上2倍)
【業務概要】
・管轄エリア内17店舗の無形商材(インターネット契約など)の統括責任者
・各種数値管理(営業達成進捗管理など)
・市場分析を行い効果的な営業政策を企画
・毎週末店舗を訪問し、現場に即した営業マニュアル作成
・大手通信会社と商談を行い週末イベント企画
・営業成績不振店責任者と面談を行い課題分析・解決
・週次・月次レポート作成
【業務詳細】
17店舗のエリアマネジャーとして約500名の営業社員のマネジメントを行った。
家電量販店全体として無形商材の販売が苦手な社員が非常に多かったので、いかに『カタチの無い商品をお客様に伝えるか』というところから全社員に徹底して営業教育を行った。
また、数値管理や目標管理を行う中で営業不振店を頻繁に訪問し店舗責任者と折衝、課題を分析し解決。
各店舗を毎週末訪問する中で現場に即した営業戦略や社員教育を心がけ、現場ですぐに活用出来る営業マニュアルの作成を行った。
【主要な実績】
・上記の施策が功を奏し主要インターネット回線であるフレッツ光のエリア内獲得数が2倍近く増加
(フレッツ光獲得数600件⇒1000件)
・無形商材の販売が苦手な営業社員のマインドを変え、有形商材・無形商材共に販売出来るようにした。
・無形商材獲得の重要性を全社員に周知出来た(無形商材は利益率が非常に高い商材が多いため)
・多くの獲得不振店や社員の問題をしっかりと分析し、より多く獲得が出来るようにした。
営業管理、営業企画、マーケティングコンサルタント
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フィリピンの語学学校で英語学習トレーナーとして英語学習指導
【勤務地】
フィリピン・セブ
【業務概要】
・語学学校立ち上げ業務全般(主に英語学習カリキュラム面)
・留学前の英語学習コンサルテーション
・カウンセリング内容を基にした生徒一人一人の完全カスタマイズ英語学習カリキュラム作成
・フィリピン人英語講師陣とウィークリーミーティング
・留学前・留学中・留学後の英語学習全般サポート
【業務詳細】
フィリピン・セブにある語学学校「MBA」の立ち上げ業務。その後同校の専属英語学習トレーナーとして日本人生徒(社会人限定)のカスタマイズ英語学習カリキュラム作成及びコーチング業務を行った。
また付随業務として生徒から要望の翻訳、通訳など日本人生徒とフィリピン人講師陣の橋渡し業務全般を遂行した。
【主要な実績】
・在籍中に150名以上のビジネスマンに対して英語学習コーチングを実施
・フィリピン・セブで「留学前・留学中・留学後のトータルサポート」という新しいコンセプトのもと今までに無かったスタイルの語学学校を立ち上げた
・フィリピン人講師陣と共同で初心者向け英語学習カリキュラムを作成。
・33歳で英語力ほぼゼロ(TOEIC200点台)から英語学習を開始し英語を身に付けた経験とメソッドを活かし、多くのビジネスマンの英語習得を実現・サポートすることが出来た
英語学習指導、翻訳・通訳、外国人マネジメント