KID (daikim31) のビジネス経験

見積もり・仕事の相談を承ります。

  • IT業界でコールセンターのプロジェクトマネージャー

    IT・通信・インターネット エンジニア 正社員 本業として

    ■ プロジェクトの目的
    各企業の情報システム部門の業務アウトソーシング

    ■ 体制・人数
    15～20名

    ■ 自分のポジション・役割
    プロジェクトマネージャー/センター長

    ■ 目的を達成する上での課題
    業務の標準化/売上向上

    ■ 課題に対して取り組んだこと
    既存顧客のセルアップ/リソース削減および業務効率化

    ■ ビジネス上の成果
    年間売上2億達成。

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