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高齢者福祉施設での介護士、業務リーダー
■ プロジェクトの目的
・高齢者福祉施設での日常生活をどのように送っているかお知らせするPOPを作成し、集客を促進する。
・現場職員との勉強会、会議などの資料を作成し、レベルアップを図る。
■ 自分のポジション・役割
・通常業務を行う中で、POP制作を担当。見る方にわかりやすいよう写真やイラストを使用し、明るく楽しい雰囲気になるよう制作した。
・資料作成では、飽きないよう画像を取り入れたり、興味を引くような題材を取り入れて、ターゲットの多くが参加したくなるような工夫をした。
■ 目的を達成する上での課題
・限られたスペースの中で、視認性が高く、イメージを損なわないようなデザインを制作すること。
・短い時間の中で、興味を引き、集中して取り組むことができるものを制作すること。
■ 課題に対して取り組んだこと
・来客される方の導線を観察し、一番目に留まる場所に配置、デザインを明るくポップな印象の配色、レイアウトにした。
・座学のみにせず、体を動かす、実際に触ってみるなど動きを取り入れた内容にし、勉強会ごとにフィードバックを求め、必要時には専門分野の講師を招き改善した。
■ ビジネス上の成果
・POP制作後より、来客したご家族様からご近所の方へ「いい施設だ」と宣伝していただけることが増えた。
・勉強会へ参加する人数が増え、参加した職員のレベルアップにつながった。