-
某キャリアショップにて顧客満足度県内1位
■ プロジェクトの目的
ご来店者様の顧客満足度の向上
■ 目的を達成する上での課題
顧客満足度と店舗売り上げの両立
■ 課題に対して取り組んだこと
ヒアリングを徹底し潜在ニーズを引き出す
機種変更後のサポートの徹底
■ ビジネス上の成果
顧客満足度を上げることによって、地域での良い口コミが広がり、ご指名をいただくことも増え、またご来店者様のご家族やご友人もキャリアの乗り換えをしていただく様になった。Ruby、Java Script
見積もり・仕事の相談を承ります。
■ プロジェクトの目的
ご来店者様の顧客満足度の向上
■ 目的を達成する上での課題
顧客満足度と店舗売り上げの両立
■ 課題に対して取り組んだこと
ヒアリングを徹底し潜在ニーズを引き出す
機種変更後のサポートの徹底
■ ビジネス上の成果
顧客満足度を上げることによって、地域での良い口コミが広がり、ご指名をいただくことも増え、またご来店者様のご家族やご友人もキャリアの乗り換えをしていただく様になった。
Ruby、Java Script