石井 愛美 (aloha_web) のビジネス経験

見積もり・仕事の相談を承ります。

  • 都内結婚式場で新規獲得、接客の教育リーダー(年間売上、新規獲得数No.1)

    婚活・ブライダル 営業 契約社員 本業として

    ■ プロジェクトの目的
    年間売上、新規獲得数、前年比+120%up

    ■ 体制・人数
    30人~35人

    ■ 自分のポジション・役割
    新人教育・(新規獲得/単価up)

    ■ 目的を達成する上での課題
    ・新規獲得を目的としてしまうと、結果単価が下がる。
    ・業務の多さ。ー残業につながる。
    ・モチベーションがの低いスタッフの改善。

    ■ 課題に対して取り組んだこと
    (全体の底上げをする)
    ・ひとりひとりの意識をまずは上げること。
    ・無理のない月間目標を設定。
    ・ロープレを行い自信をつける。
    ・意識を変えるための、営業する際のマインドを教育。
    ・自信につながるように、褒めながら改善。
    ・毎月、振り返りを行い→それに対してFB。→次月改善点をあげさせる。
    ・報酬を一律ではなく、成果報酬にするようにかけあった。

    ■ ビジネス上の成果
    ・過去最高の売上と新規獲得を達成。

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