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大手通信キャリアにて販売・顧客対応を担当
大手通信キャリアにて正社員として勤務。
店頭での販売・接客業務に加え、リーダーとしてスタッフ育成や売上管理を担当しておりました。
毎月のリーダーミーティングでは、
売上実績や課題分析の資料を作成し、改善提案の発表を行ってきました。
数字をもとに課題を整理し、
「どうすれば伝わるか」「どうすれば行動につながるか」を常に意識してきました。
現在のデザイン制作においても、
・相手の意図を汲み取るヒアリング力
・情報を整理する構成力
・伝わる見せ方の工夫
を大切にしております。