アイポン (aipn89) のビジネス経験

見積もり・仕事の相談を承ります。

  • コールセンター立ち上げ

    コンサルティング・シンクタンク コールセンター・サポートデスク 正社員 本業として

    ■ プロジェクトの目的
     カスタマーセンターの立ち上げ、育成、採用

    ■ 体制・人数
     採用20名

    ■ 自分のポジション・役割
     リーダー、育成、採用担当

    ■ 目的を達成する上での課題
     様々な年代の方々への対応で苦戦
     

    ■ 課題に対して取り組んだこと
     私より年上の方ばかりで、またみんな同じ教え方
     ではなく、一人一人違った教え方をした

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