ail (ail_0) のビジネス経験

見積もり・仕事の相談を承ります。

  • NTTの光回線事業で光回線工事予約のオペレーター

    エネルギー（電気・ガス・水道など） コールセンター・サポートデスク 派遣社員 本業として

    ■ プロジェクトの目的
    光回線の工事予約のオペレーター

    ■ 体制・人数
    500人

    ■ 自分のポジション・役割
    オペレーター

    ■ 目的を達成する上での課題
    受電時に作業の効率をいかに伸ばすか

    ■ 課題に対して取り組んだこと
    毎日仕事を通して練習をしていました

    ■ ビジネス上の成果
    お客様に喜んでいただいて工事予約をしっかりと終わらせることができた。

    見積もり・仕事の相談