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とある運送会社のHP作成
■ プロジェクトの目的
事業拡大につき人員募集のため、ホームページを立ちあげる
■ 体制・人数
1人
■ 自分のポジション・役割
HP作成
■ 目的を達成する上での課題
どのようなHPデザインにしたいのかのヒアリングをしっかり行う。
SEO対策をしっかり行う。
レンタルサーバーの費用やHP立ちあげに係る必要事項をしっかりと説明する。
■ 課題に対して取り組んだこと
レンタルサーバーの利用料を調べ、月額平均金額とそれぞれの特徴をお伝えする。
■ ビジネス上の成果
HTML
CSS
SEO -
建設屋さんの派遣事務員
■ プロジェクトの目的
羽田空港国際線第二ターミナル建設工事 空調
各種工事 電気
■ 体制・人数
100人
■ 自分のポジション・役割
事務
■ 目的を達成する上での課題
人数が多いため、事務所が乱雑になりがち。
備品・消耗品の管理体制が整っていなかった。
■ 課題に対して取り組んだこと
隙間時間を見つけて、整理整頓・清掃をこまめに行う。
棚の場所移動を行う際には事前に責任者及び使用頻度が高い方へ相談し、移動後は速やかに全員に周知する。
備品・消耗品の管理体制を整えた。
■ ビジネス上の成果
仕事効率が上がったという声や、気持ちよく仕事ができているという声をいただいた。Word
Excel
グリーンサイトの登録、点検 -
振袖レンタルのお店の事務
■ プロジェクトの目的
成人を迎えるお嬢様とご家族が最高の一日を過ごせるよう、お衣装選びをお手伝いする。
成人式の前撮り写真から振袖返却までの流れをわかりやすくご説明する。
■ 体制・人数
6人
■ 自分のポジション・役割
接客・事務
■ 目的を達成する上での課題
お嬢様に似合うものをおすすめすることはもちろん、ご希望に沿ったコーディネートを提案する。
細かな注意事項などをしっかり伝える。
■ 課題に対して取り組んだこと
スタッフ同士でディベートをしたり、新しいコーディネートを実際に試してみたり、お客様のどのようなご要望にもスムーズに応えられるよう知識を深めた。
伝えたいことはすべて書面にし、その中から特に留意していただきたいことは言葉でご説明するとともに該当部分をマーカーで目立つように印をつけた。
■ ビジネス上の成果
お客様のご友人を紹介していただけた。
妹様ご成人の際にもご利用いただけた。Word
Excel
商品管理
備品管理
出納管理
契約 -
町の不動産屋で賃貸の管理
■ プロジェクトの目的
管理物件に住んでいる方へ、更新のご案内
空き物件の広告チラシ作成
新規入居者との契約書類作成 等
■ 体制・人数
３人
■ 自分のポジション・役割
更新日の管理
各種書類の管理
広告チラシの作成
■ 目的を達成する上での課題
空き物件の新規契約を早く取り付けたいという目標に対し、
準備が後手後手になっていた。
■ 課題に対して取り組んだこと
すべての物件において、広告チラシのひな型を用意。
契約書や重説などの必要書類もひな型を用意。
■ ビジネス上の成果
指示を受ける前に広告チラシを用意し、上司のチェックに回せた。