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中小企業様向け経営支援にて、IT技術支援をIT WEB ソリューション部門責任者として担当
■ プロジェクトの目的
》飲食製造販売の企業様、IT支援
・工場内ネットワーク他ITインフラ整備
・ホームページ開設支援
・SNSによる営業支援
》飲食店舗開設希望の個人事業主様、IT支援
・店舗内IT他、インフラ支援
・ホームページ実装支援
》建築会社・一級建築事務所様、IT支援
・企業内IT環境構築支援
・ホームページ開設支援
■ 体制・人数
》2人~10人
■ 自分のポジション・役割
》IT WEB ソリューション事業 執行役員
》WEB関連開発支援
■ 目的を達成する上での課題
》新規顧客開拓
■ 課題に対して取り組んだこと
》最新技術の獲得
■ ビジネス上の成果
》新規顧客獲得
HTML
CSS / SCSS
JavaScript
PHP
WordPress
GitHub
SEO対策 -
システム開発企業様向け、開発エンジニア提案営業・主要顧客プロジェクト担当営業部長
■ プロジェクトの目的
》顧客開発案件を理解し、技術支援から対応エンジニアの提案
■ 体制・人数
》3人~10人
■ 自分のポジション・役割
》主要顧客担当営業支援部長
■ 目的を達成する上での課題
》配置エンジニアでの人間性に関する支援
■ 課題に対して取り組んだこと
》手厚いコミュニケーション
■ ビジネス上の成果
》新規顧客プロジェクトの獲得
Linux / Apache / MySQL / PHP / C / C++
補足:実装作業ではなく、開発プロジェクト技術要求理解の為の技術として利用 -
外資系企業にて、主要顧客プロジェクトマネージメント(炎上プロジェクトの正常化)
■ プロジェクトの目的
》移動体通信開発メーカー様、自社パケット交換機システム利用に関するプロジェクト全般支援
・技術支援
・シッピング支援
・他
■ 体制・人数
》5人
■ 自分のポジション・役割
》フィールドアーキテクトエンジニア・ポストセールスに於ける各種プロジェクト支援
■ 目的を達成する上での課題
》本社開発エンジニアとの連携
》本社出荷計画策定部門との連携
■ 課題に対して取り組んだこと
》日本文化と海外文化の違いの吸収
・原因究明を求める日本企業様
・早期原状回復を優先する外資企業文化
■ ビジネス上の成果
》エモーショナルな良くない関係を改善
2大主要顧客様との関係改善
・・・顧客満足に関する年間アワード獲得
Advanced Telecom Computing Architecture / C / C++ / 英語
補足:C / C++ 実装作業ではなく、プロジェクト技術要求理解の為の技術として利用
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外資系企業にて、自社製品(組込コンピューター)利用の顧客製品開発支援・エンジニア部門部長
■ プロジェクトの目的
》自社製品登用に至るまでの、顧客評価技術支援
》新規顧客に於ける、自社製品を組み込んだ製品開発設計支援
》製品出荷後の品質・出荷サポート
■ 体制・人数
》エンジニアチーム・4人
■ 自分のポジション・役割
》技術部門ダイレクター
■ 目的を達成する上での課題
》顧客意図の読み取り
》海外本社開発エンジニアとの連携
■ ビジネス上の成果
》新規顧客プロジェクトの獲得
BIOSカスタマイズ / Embedded OS ポーティング / C / C++ / 英語
補足:C / C++ 実装作業ではなく、クライアントプロジェクト技術要求理解の為の技術として利用
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日系コンピューターメーカー:企業顧客プロジェクト技術サポートエンジニア
■ プロジェクトの目的
》主要顧客内プロジェクトでの技術・トラブルサポート
(1) 出版社様
(2) 自動車メーカー様
(3) 金融機関様
(4) 新聞社様
(5) 発動機メーカー様
(6) 他
■ 体制・人数
》8人~40人
■ 自分のポジション・役割
》企業顧客サポートエンジニアチーム統括
■ 目的を達成する上での課題
》顧客要望ヒアリング能力
■ ビジネス上の成果
》企業グループ内、顧客満足度高最優秀アワード受賞Microsoft Server / Client OS
Microsoft Office 全般
Fujitsu System Walker
C / C++
補足:C / C++ 実装作業ではなく、クライアントプロジェクト技術要求理解の為の技術として利用
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制御系システム開発案件・新規顧客開拓:プロジェクトマネージャー(新規顧客多数獲得)
■ プロジェクトの目的
1.一部上場メーカー殿での「研究開発案件」
・ 3次元形状測定機
・ 公差照合判定支援システム
・病院内モダリティ画像配信イントラネットシステム
・他
2.一部上場メーカー殿での「制御系システム開発案件」
・電子辞書データ構築
・レストランオーダーリングシステム(双方向通信OCX)
・他
3.プラント設計会社殿
・移動体通信監視制御卓
■ 人数
》2人~15人
■ 自分のポジション・役割
》プロジェクトリーダー:実装技術提案、他
■ 目的を達成する上での課題
》実装可能技術の模索・実験・実装
■ ビジネス上の成果
》新規顧客獲得の成功
・C/C++ / UNIX ( SVR4 ) / X-Window / OpenGL
・C/C++ / Windows / Visual Studio
・Visual Basic
・HTML / CGI ( Perl / Awk / C)