-
地方大手銀行で個人・法人の営業
2017年4月 - 2018年6月 | 銀行(営業職)
・個人向けには住宅ローン業務を担当し、特に借り換え提案を中心に営業活動を行う。顧客のライフプランに合わせた最適な金利や返済プランを提案し、コスト削減や返済負担の軽減をサポート。
・法人向けには中小企業の融資業務を担当
・顧客との信頼関係を構築し、取引につなげる営業スタイルを実践。 -
まちづくりベンチャー会社で宿泊事業統括
2018年7月~2024年9月末
まちづくりベンチャー企業において、宿泊事業部の事業部長として、3棟の宿泊施設と併設飲食店の統括を担当。事業運営だけでなく、SNS広報やOTAマーケティングの戦略立案・実行を通じ、売上を130%に向上させる成果を上げました。また、新規宿泊施設の立ち上げにも成功し、企業の成長に大きく寄与しました。
さらに、スタッフの育成にも力を注ぎ、1on1を通じて各スタッフが主体的に行動できるようサポート。各個人の特性を把握し、会社の方針とのマッチングを図ることで、短期採用から長期雇用への移行を実現し、組織の安定性とパフォーマンス向上に貢献しました。
また、地域の観光資源を最大限に活用するまちづくりの視点から、単なる宿泊施設運営に留まらず、街歩きや街案内などの施策を推進。併設のBarを活用した観光客と地元住民の交流イベントを定期的に開催することで、地域コミュニティの活性化と持続可能なまちづくりにも取り組みました。