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キャラクター雑貨の小売店で１２年間売り場チーフ
キャラクター雑貨を扱う小売業界にて13年間勤務し、売上向上と顧客満足度向上を目的とした店舗運営に携わってきました。
スタッフ複数名体制の店舗にて、接客・売場づくり・販促企画を担当。
特に「ターゲットに合わせた売場設計」や「商品の世界観を伝える提案」を強みとしてきました。
課題は来店数はあるものの購買率が伸び悩むこと。
そこでお客様の年齢層や購入目的を分析し、
・シリーズごとの世界観を意識した陳列
・キャッチコピーを工夫したPOP改善
・季節・イベントに合わせた売場展開
を実施しました。
その結果、関連商品の売上向上に貢献。
この経験から、「誰に・何を・どう伝えるか」を設計する力を培いました。
現在はWebデザインを学び、制作活動を開始して1年未満ではありますが、
小売業で培った消費者目線と訴求設計力を活かし、
見た目の美しさだけでなく“成果につながるデザイン”を意識して制作しています。
小売業界13年の現場経験を強みに、誠実かつ丁寧な対応を心がけています。