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ネットショップ運用代行で月商800万円(前年比300%)
■ プロジェクトの目的
クライアント企業のネットショップ(楽天・Amazon)の売上拡大とブランド価値の向上を図るため、運用代行による一貫した販売戦略と施策を実行すること。
■ 体制・人数
当方(運用代行)1名で企画・実行・分析までを一貫して対応
■ 自分のポジション・役割
・運用責任者として、商品戦略の立案からページ改善、広告運用、レビュー施策、セール対応までを一括で対応
・必要に応じて画像制作やライティングも自ら実施し、スピーディーにPDCAを回しました
■ 目的を達成する上での課題
・市場内での価格競争が激しく、利益率を確保しながら売上を伸ばすことが困難
・商品ページの差別化やSEO対策、レビュー獲得において十分な体制が整っていなかった
■ 課題に対して取り組んだこと
・競合調査に基づき、商品ページの構成・訴求内容・導線を全面的に見直し
・レビューキャンペーンを導入し、レビュー件数と評価の向上を実現
・集客率、転換率を改善
■ ビジネス上の成果
・前年比300%の成長を達成し、月商は約800万円まで拡大
・広告費を抑えながらの成長に成功し、利益率も維持
・運用開始から約6ヶ月で「楽天ランキング1位」「AmazonカテゴリーTOP5」入りを達成企画、開発、SEO対策、広告運用、転換率対策