-
市役所からのデータ確認・修正、書類内容入力、郵送のためのラベルシール作成
■ プロジェクトの目的
住まわれている方への正確な郵送
■ 自分のポジション・役割
データ確認・修正、書類内容入力、郵送のためのラベルシール作成
■ 目的を達成する上での課題
①データ内容のミスの見逃し
②入力ミス
③ラベル―シールの印字ミス
■ 課題に対して取り組んだこと
①Excelでの管理であったため、条件書式・関数を使用しての確認、ダブルチェック。
②同上
③ダブルチェック
■ ビジネス上の成果
ミスなく、確実に郵送された。 -
企業に勤めている従業員(数百人)の年末調整に関わる書類の入力確認・修正
2022年から毎年お仕事のご依頼をいただいております。
■ プロジェクトの目的
数百人の従業員が年末調整にかかわる書類の入力を行われているが、毎年ミスが多く修正が必要で、他の業務に手が回せない状況。
業務がスムーズに行えるよう、確認修正を行う。
■ 自分のポジション・役割
入力されたデータの確認・修正
■ 目的を達成する上での課題
①専門性が必要な場合がある
②1文字違いなどがありミスに気付きづらいことがある
③先方に分かりやすく伝える必要がある
■ 課題に対して取り組んだこと
①調査をおこない解決
②Excelでの管理であったため、条件書式・関数・プルダウンなどを活用、またダブルチェックの実施。
③見やすい表を意識し、条件書式・関数を活用。
■ ビジネス上の成果
クライアントが私へ丸投げする事で、本来おこなう業務がおこなえた。 -
街おこしECサイトの一部管理
■ プロジェクトの目的
地域活性化
■ 自分のポジション・役割
①ECサイトで売れた商品を加盟店へ発送依頼
②加盟店が発送した旨をお客様への通知
③販売する商品登録
など
■ 目的を達成する上での課題
①売れた商品の伝達ミス
②お客様からの変更対応
③発送漏れがないかの確認
■ 課題に対して取り組んだこと
クライアントがスプレッドシートで管理していたため、スプレッドシートに関数や条件書式などの設定により可視化しやすいように変更することで、ミスを無くなった。
■ ビジネス上の成果
加盟店への伝達ミスがなくなり、配送ミスによる配送費用の減少やお客様からのクレーム減少。 -
全国の保育園・幼稚園の情報掲載サイトのリサーチ・リスト制作(数千件)
■ プロジェクトの目的
全国の保育園・幼稚園の情報掲載サイトの制作
■ 自分のポジション・役割
全国の保育園・幼稚園の情報のリサーチ
■ 目的を達成する上での課題
➊各保育園・幼稚園の情報がどこに掲載されているかの確認
➋情報の整合性の確認
❸スタートから予定掲載期間までの納期が短い
■ ビジネス上の成果
情報量対して、納期の期間が短いにも関わらず納期に間に合い、予定掲載期間内に掲載がスタートする。 -
街おこしECサイトのブログ ライティング(毎月20件)
■ プロジェクトの目的
地域活性化
■ 自分のポジション・役割
ECサイトで販売している加盟店の各種商品紹介
■ 目的を達成する上での課題
閲覧からの商品購買につなげること
■ 課題に対して取り組んだこと
販売商品や競合商品のリサーチ、
主に食品を販売していたため、健康・美容に関する事から飼育環境など
■ ビジネス上の成果
投稿した商品がECサイトで閲覧数が上昇し売り上げに貢献