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効果測定が難しい社内カウンセリングのアンケート設計とレポーティング
■ プロジェクトの目的
数値化しにくい社内の心理ケアカウンセリングに対し、効果測定で見える化
■ 体制・人数
3名
■ 自分のポジション・役割
データアナリスト
■ 目的を達成する上での課題
効果測定するためのアンケート設計、指標の設定
■ 課題に対して取り組んだこと
クライアント様が求めているレポートの形から逆算したアンケート作成
■ ビジネス上の成果
表面的には見えない、役職別の課題や取り組みから改善できるポイントを明確化アンケート設計、アンケート分析、レポーティング（資料作成）
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社員500人の店舗経営企業で離職改善の人事コンサルタント（2年で離職率-75％）
■ プロジェクトの目的
離職率を低減し、質の高い社員研修を実現させる
■ 体制・人数
3名
■ 自分のポジション・役割
エリアマネージャー
■ 目的を達成する上での課題
取り組み初期の社員のモチベーション維持
■ 課題に対して取り組んだこと
面談、不安・不安の引き出し、個別の心理ケア、ヒアリング情報の整理
■ ビジネス上の成果
離職率を2年間で75％低減、研修制度の充実により売り上げ204％達成コミュニケーション、ヒアリング、アンケート設計、アンケート集計、アンケート分析、施策提案
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BtoC向け・単価50万円以上の無形サービスの成約率改善（月の売り上げ+200万円）
■ プロジェクトの目的
売り上げ低減の要因を洗い出したい
■ 体制・人数
クライアント側：7名＋私
■ 自分のポジション・役割
データアナリスト
■ 目的を達成する上での課題
無限にある要因の中からの要因特定
■ 課題に対して取り組んだこと
様々な角度からの分析、担当者へのヒアリング
■ ビジネス上の成果
成約率の改善（月の売り上げ+200）、成約率の安定（75％）データ分析、統計学、エクセル、戦略提案