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映像制作会社で新規WEBプロジェクトの責任担当
■ プロジェクトの目的
自社WEB販売サイトの設計、構築、運用において販売店を通さない直販の拡大。
■ 体制・人数
最多時4名。基本のシステムは外注ですので、私自身はプログラマではありません。
■ 自分のポジション・役割
管理責任者としてサイトの設計、運用後は随時必要な改善を進めて参りました。
■ 目的を達成する上での課題
集客と売り上げ増につながる仕組み形成が最重要課題でありました。
■ 課題に対して取り組んだこと
長期的なブランドイメージの強化、ユーザー体験の向上（滞在時間を長くする、再訪問を促す、購入動機となりえる仕掛け作り）