SEE works (SEEchan) のビジネス経験

見積もり・仕事の相談を承ります。

  • EC関連業務(発送・問い合わせ対応)

    卸売・小売 管理(法務・総務・労務・経理・財務・事務など) 正社員 本業として

    ■ プロジェクトの目的
    EC関連業務において、発送業務や顧客対応を円滑に進め、正確かつ丁寧な対応を行うこと。

    ■ 体制・人数
    現場スタッフと連携しながら業務を進行。

    ■ 自分のポジション・役割
    発送業務に関わる伝票作成、現場での取りまとめ、問い合わせ返信や、Amazonセラー関連業務(発送ラベル作成、荷物情報入力、キャンセル対応、返送商品の処理など)に携わっています。

    ■ 目的を達成する上での課題
    正確性を保ちながら、効率良く業務を進めること。問い合わせ対応では丁寧な対応を心がけること。

    ■ 課題に対して取り組んだこと
    既存フォーマットやシステムを活用し、正確な入力や情報確認を行いながら、スムーズな対応を心がけた。

    ■ ビジネス上の成果
    正確な作業を心がけ、日々の業務を円滑に進められるよう努めています。

    発送業務、問い合わせ対応、Excel、データ入力、Amazonセラー関連

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