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自動車系金融会社のカーメンテナンス会員管理システムの全国展開に伴うリニューアルおよび以降の改善
■ プロジェクトの目的
首都圏の１販売会社のみ展開していた、カーメンテナンス会員管理システムを全国展開するにあたって、システム全体をリニューアル。
■ 体制・人数
初期開発（５人程度）以降は状況によって増減（１～５人）
■ 自分のポジション・役割
PM（兼SE兼PG）
■ 目的を達成する上での課題
開発開始後に判明したことであるが、
お客様側にリニューアル前のシステム全体の詳細までを把握している業務担当者もシステム担当者もいなかった。
お客様側の既存システム（他社が開発・保守）は、バッチ処理で送られてきた会員登録情報、メンテナンスサービスの利用情報等を元にHOST側に清算情報をおくるバッチ処理と誤情報の修正画面および解約登録の画面およびその清算情報をHOST側に送る機能のみで業務要件書には新規登録画面という機能要件はあったが、具体的な入力項目や入力方法（入力チェック内容）は検討前の状態だった。
※既存システムはバッチ処理で送られてくるデータは正しいという前提で作られたシステム。
■ 課題に対して取り組んだこと
画面工数が増加した分、バッチ処理部分は既存システムの処理に新規で開発する画面に関連する変更を加える対応に変更頂いた。
（既存バッチ処理の変更作業はお客様が別途、既存システムの開発・保守の会社に依頼。）
■ ビジネス上の成果
・当初のリリース予定日にリリース完了。
・リリース後の保守、改修案件は数年２社それぞれ別に依頼する変則的な状態が数年続いたが、のちにバッチ処理部分を画面側が引き取り引き続き保守・改修案件を担当することになった。
SQLサーバ、DB2、MQ、Websphere(Webアプリケーションサーバ）、
JAVA、C、C++、VB、Excel(VBA) -
携帯電話会社（関西）、コールセンターシステム新規開発・保守
■ プロジェクトの目的
お客様対応窓口のコールセンターの新規開設に伴い、受付対応に必要な情報の提供。
受電対応→商品発送業務の一部自動化による効率化
架電業務の一部作業の自動化による効率化
■ 体制・人数
５０人
■ 自分のポジション・役割
料金センター関連部分の設計（要件定義、概要設計、詳細設計、本番移行、保守）担当
■ 目的を達成する上での課題
担当領域ではとくになし
■ 課題に対して取り組んだこと
担当領域ではとくになし
■ ビジネス上の成果
スケジュールの遅延もなく、リリース。
DB2