Takuyama (RIKUBALLAMP) のビジネス経験

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  • Online medics

    IT・通信・インターネット エンジニア フリーランス 本業として

    ■ プロジェクトの目的

    患者(クライアント)がオンラインで医療従事者を探し、依頼・チャット・サービス実施・支払い確認・レビューまでを一括で行えるMVPプラットフォームを構築すること。
    地域ベースでのマッチングと、シンプルな支払いフローを実装し、短期間で実用可能なサービスを立ち上げる。

    ■ 体制・人数

    スタートアップチーム:4名

    フルスタックエンジニア 2名

    UI/UX デザイナー 1名

    プロジェクトマネージャー 1名

    ■ 自分のポジション・役割

    フルスタックエンジニア(リード)

    Laravel を用いたバックエンド/API 設計・開発

    Next.js によるフロントエンド実装(クライアント/医師/管理者用ダッシュボード)

    PostgreSQL でのDB設計・最適化

    WebSocket/Firebase を活用したリアルタイムチャット・通知機能の構築

    管理画面(オーダー管理、レビュー管理、メトリクス集計)の開発

    ■ 目的を達成する上での課題

    医療従事者の認証・承認フローを短期間で構築する必要があった

    「現金支払い」モデルに対応しつつ、システム上でステータスを正しく管理する仕組みが必要

    チャット、通知、レビューといった複数機能を MVP 期間内にまとめて実装しなければならなかった

    ■ 課題に対して取り組んだこと

    医師のプロフィールと証明書アップロードを管理者が承認するワークフローを Laravel 上で実装

    決済をシンプル化し、「受領済み」ステータスを医師が設定できる仕組みを導入

    チャットは Firebase を利用し、短期間でリアルタイム通信を構築

    通知は Web-push を基本とし、冗長化として SMS 通知を併用

    管理画面から注文・レビュー・チャット履歴を一元管理できるようにした

    ■ ビジネス上の成果

    医療従事者と患者を 平均15分以内にマッチングできるシステムを実現

    MVP版として6ヶ月以内にプロダクトをリリースし、ユーザーテストを開始

    口コミ機能により、医療従事者の評価と患者満足度を可視化

    運営側はダッシュボードを通じて 注文数・完了率・平均評価といったメトリクスを取得可能となり、サービス改善に活用できる基盤を整備

    Laravel, Next.js Tailwindcss, PostgreSQL, TypeScript

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