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二部上場企業のSEとして大手製薬メーカーのシステム開発と運用保守(自動化で作業時間90%減)
■ プロジェクトの目的
製薬メーカーの営業(MR)が利用するシステムの運用と保守、機能改修を行い安定かつ効果的な営業活動のサポートを行う
■ 体制・人数
20名程度
■ 自分のポジション・役割
社内ポータルサイト(Microsoft Ssharepoint 2013)：主担当(クライアント折衝、開発・改修、運用保守)
帳票作成ツール(Microsoft Access 2019)：主担当(クライアント折衝、改修、運用保守)
サードパーティ製動画配信サイト：主担当(クライアント折衝、提供元折衝、運用保守)
外部データ取り込みシステムの運用：副担当(改修、システム運用)
定型業務自動化対応：主担当(開発、運用保守)
■ 目的を達成する上での課題
〇保守費用と価値
・売り上げに直結するような目に見える成果が上がるものではないため、クライアントが満足できる成果として安定稼働だけではなくその他の付加価値の提案が必要
〇クライアントがITの有識者ではない
・運用者がクライアントの場合、ツールやITの知識が乏しいことがある
■ 課題に対して取り組んだこと
〇保守費用と価値
・機能改善の積極的な提案
・VBAやRPA化ツールを用いた作業の効率化
〇クライアントがITの有識者ではない
・打ち合わせ時には専門用語を避け、都度理解頂けているかを確認しながら進める
・導入時にハードコピーも載せたマニュアルを作成し、直感的に使用いただけるようにする
・導入後も問題なく利用できているかの確認を行う
■ ビジネス上の成果
〇顧客満足度(年間アンケート)向上、このシステムは自分と信頼を得る
〇自動化により以下の成果あり
・作業時間を最大90%以上削減
・作業ミスも最大100%削減
・年1度の作業でも安定して対応可能システム開発、運用保守
使用言語：Javascript、Html、CSS、VBA、VB.NET、SQL Server
使用ツール：Microsoft (Sharepoint 2013、Access2019)、タスクスケジューラ、JP1、Bizroboなど -
二部上場企業のSEとして新設家賃保証会社の業務アプリ開発
■ プロジェクトの目的
家賃保証会社が使用する業務アプリの開発
■ 体制・人数
3人
■ 自分のポジション・役割
開発(SE)：DB上のデータと固定文字列を用いた帳票の作成
■ 目的を達成する上での課題
〇帳票レイアウトの精細さの維持
・枠線の隙間や誤字、出力文字の位置がズレを発生させてはいけない
・作成した帳票のモニターと印刷時のズレが発生してしまう
→家賃保証を扱うため出力され、クライアントの顧客に提出される帳票では枠線の隙間や誤字などの些細にデザイン崩れから信頼への影響を与えてしまうため、正確な対応が必要であった
〇帳票作成ツール(JasperReports)の有識者がいない
・有識者がチーム内にいなかった
■ 課題に対して取り組んだこと
〇帳票レイアウトの精細さの維持
・最大桁数の出力などのテストを行い、レイアウトが崩れないことを入念に確認
・印刷後のWチェックの徹底
〇帳票作成ツール(JasperReports)の有識者がいない
・ネットやトライアンドエラーによる調査
・マニュアル作成による公認への引継ぎ
■ ビジネス上の成果
クライアントに満足いただけたものを納品開発(Java、JasperReports)
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二部上場企業のSEとして大手家具メーカーのシステム開発
■ プロジェクトの目的
大手家具メーカーへ導入した業務アプリの改修
■ 体制・人数
7人
■ 自分のポジション・役割
開発SE
■ 目的を達成する上での課題
新卒1年目でのプロジェクトのため、コーディングやチームで働くことを覚える
■ 課題に対して取り組んだこと
わからないことへの積極的な質問や調査
■ ビジネス上の成果
システムの機能修正に成功Java、Oracle