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生命保険の営業
■ プロジェクトの目的
生命保険の個人／法人営業
■ 体制・人数
1人
■ 自分のポジション・役割
営業職員、インストラクター
■ 目的を達成する上での課題
新規顧客獲得。契約の継続。
■ 課題に対して取り組んだこと
飛び込み営業、顧客の懐に入り込むためのトークスキルの習得、社内ツールを使用し、より効果的なアプローチの実践、ファイナンシャルプランナーとしての家計設計。お客様に寄り添った丁寧なヒアリングと顧客満足度の向上のために、定期的な連絡と迅速な対応。
■ ビジネス上の成果
社内表彰8位。上位資格4年継続。
新規個人保険の契約件数10件。