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【新規顧客開拓】テレアポ代行｜平日・土日祝対応｜80円〜／件
■ プロジェクトの目的
新規顧客の開拓を目的とした法人・店舗向けテレアポ代行。
商談設定（アポ獲得）までのプロセスを代行し、営業担当者が商談に集中できる環境を構築する。
■ 体制・人数
個人対応（全行程を一人で担当）。
必要に応じてクライアント側営業担当者と連携し、トーク内容やターゲットの調整を実施。
■ 自分のポジション・役割
架電リストの精査・整理
商材に合わせたトークスクリプトの作成
架電（平日・土日祝すべて対応）
受付対応、決裁者アプローチ、日程調整まで一括対応
■ 目的を達成する上での課題
商材や業種ごとに有効なトーク構成が異なる
受付突破率を上げないと決裁者につながらない
担当者ごとの反応や温度感により柔軟な対応が必要
■ 課題に対して取り組んだこと
商材分析を行い、断られにくい第一声と導入トークを設計
架電結果を日次で集計し、反応率の高いキーワードや質問順序を改善
受付対応と決裁者アプローチの複数パターンを用意し、状況に応じて切替
■ ビジネス上の成果
アポ率1.2%を継続（業界平均の約3倍）
短期間での新規商談数増加に貢献
受付突破率・決裁者接続率の向上により、商談化率を改善