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工場DX推進と業務自動化プロジェクト
■ プロジェクトの目的
工場内業務の効率化・省人化を実現するために、受注・出荷・在庫管理などのプロセスをデジタル化・自動化し、生産性向上と品質安定を目指す。
■ 体制・人数
生産部門12名（うち副工場長として全体マネジメントを担当）
■ 自分のポジション・役割
副工場長として、生産管理業務の改善・自動化をリード。受注業務のRPA導入、重量チェックのデジタル化、Excelによる集計業務の効率化など、幅広い現場改善に従事。
■ 目的を達成する上での課題
業務がアナログかつ属人的で、ミスや手戻りが多かった。また、データに基づくマネジメントが難しく、現場状況の把握と改善が困難だった。
■ 課題に対して取り組んだこと
RPAやExcelを用いた自動化スキームを構築し、作業時間や人的負担を削減。重量チェックや在庫管理のデジタル化によりトレーサビリティを強化し、品質と業務効率を両立。
■ ビジネス上の成果
事務作業工数を50%、出荷前重量チェック作業を30%削減。月次データの集計・レポート作成の安定運用を確立し、工場運営の可視化と改善提案が可能となった。タイ倉庫における5S・在庫管理の体制構築も評価された。ツール・技術：Excel、RPAツール（AutoJob名人）、社内システム、生産管理システム
分析スキル：業務フロー設計、作業時間分析、工程改善、KPI管理
ソフトスキル：現場マネジメント、部門間調整、改善提案、チームビルディング -
現場技術部門の新規立ち上げとVOC分析支援
■ プロジェクトの目的
部門を立ち上げ、商品企画の品質向上および顧客満足度の向上を図る。
■ 体制・人数
技術部門14名（うち福岡事業所5名）
■ 自分のポジション・役割
課長として部門立ち上げを支援。顧客の声（VOC）を整理し、商品開発計画へ反映。現場調査を通じて、技術サポートと課題解決型提案を実施。
■ 目的を達成する上での課題
部門立ち上げ期で業務が未整備。顧客の課題が見えづらく、情報共有の仕組みがなかった。
■ 課題に対して取り組んだこと
問い合わせや現場情報を定型化・集計し、VOCとして可視化。再発防止策と連携し、製品改善および対応フローを明確化。
■ ビジネス上の成果
顧客満足度の向上とクレーム対応件数の削減。商品改良スピードが向上し、顧客との信頼関係が強化された。・ツール・技術：Excel（集計・可視化）、社内DB（MySQL）、業務管理ツール
・分析スキル：VOC分析、現場データ整理、フィードバックの構造化、課題抽出
・ソフトスキル：部門立ち上げリーダーシップ、顧客対応、提案力、部門間連携 -
社内BIダッシュボード構築と自動化支援
■ プロジェクトの目的
部門横断でのKPI可視化を通じた意思決定の迅速化と業務工数の削減を図る。
■ 体制・人数
チーム 4名
■ 自分のポジション・役割
Domoを用いたBIダッシュボードの設計・開発・運用をリード。部門ごとのKPIに応じたカスタムダッシュボードを作成し、全社のレポーティング自動化も担当。
■ 目的を達成する上での課題
各部門のニーズが異なり、汎用的かつ柔軟性のあるダッシュボード構成が求められた。また、手作業で行われていた集計業務の負荷が高かった。
■ 課題に対して取り組んだこと
部門ヒアリングを通じてニーズを定義し、Domoでのデータ統合・可視化設計を実施。定期レポートを自動配信に切り替えることで、運用負荷を大幅に削減。
■ ビジネス上の成果
意思決定スピードの向上に貢献。営業・在庫・生産など各部門がタイムリーにデータを活用できるようになり、業務改善活動が活発化。レポート作成工数は月30時間以上の削減を実現。・ツール・技術：BIツール（Domo）、社内DB（MySQL）、ETL、Excel、E-stat
・分析スキル：KPI設計、データモデリング、レポート設計、ワークフロー自動化
・ソフトスキル：各部門ヒアリング、要件定義、業務設計、ファシリテーション -
WebコンサルティングDX分析支援
■ プロジェクトの目的
Webマーケティングの効果測定および改善提案を通じて、クライアントのDX推進とビジネス成果の最大化を図る。
■ 体制・人数
Webマーケティングチームと連携（全体で10名程度）
■ 自分のポジション・役割
Web分析担当として、GA4やGSC、Google広告を用いたデータ分析および、改善提案を担当。BIツール（Domo）を活用した分析基盤の整備と施策立案にも貢献。
■ 目的を達成する上での課題
複数のデータソースが分断されており、全体像を把握しにくい状況だった。また、データ分析結果をビジネス部門が活用しにくいという課題もあった。
■ 課題に対して取り組んだこと
GA4、GSC、GAds、社内DB、E-statなど複数ソースの統合とダッシュボード作成により、即時に施策効果が可視化できる仕組みを構築。分析レポートのテンプレート化とチーム共有の仕組みを導入。
■ ビジネス上の成果
PDCAの高速化に貢献し、広告費対効果（ROAS）の改善および問い合わせ数の増加につながった。Web施策の優先順位づけも効率的に実施可能となった。・ツール・技術：GA4、Google Search Console、Google広告、Domo、E-stat、Excel
・分析スキル：Webアクセス解析、KPI設計、データ統合、ダッシュボード作成、A/Bテスト
・ソフトスキル：マーケティング部門との連携、改善提案力、要件整理、ビジネス理解