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カンブリア宮殿出演の不動産会社で社長秘書と地域貢献活動担当8年
■ プロジェクトの目的
地域貢献活動を100以上運営するという名物不動産会社にて、
社長の秘書的位置で様々な業務を遂行。
スケジュール管理、外部連絡、出張同行、講演会資料作成と当日対応など、
機械やパソコン関係のことは修理から何から対応していました。
地域貢献活動担当として数十の団体に関わり、事務局としてチラシ作成や会議とりまとめ、運営などを地域住民とともに実施していました。
■ 体制・人数
約30人
■ 自分のポジション・役割
秘書、賃貸担当、地域貢献活動とりまとめ担当、サーバー管理、機械類担当
■ 目的を達成する上での課題
とにかく業務のジャンルが多岐にわたり、すべてが同時進行のため、
スケジュール管理と仕事の分配や外部との連絡はマルチタスクで管理しました。
■ 課題に対して取り組んだこと
物と情報の整理整頓を第一に、どれがなにをしているかを見落とすことの無いようにしました。
■ ビジネス上の成果
在籍中に地域貢献活動の数が約4倍になり、社長の活動の幅が大きく広がりました。
それぞれの活動のクオリティも上がり、結果的にカンブリア宮殿など
メディアや講演会などの出演が格段に多くなりました。
社長秘書、事務所PC・サーバー等管理、公式サイト運営、賃貸営業、お客様対応、
講演会資料作成、地域イベント企画運営、スケジュール管理、チラシ作成、
パンフレット作成、カルチャー教室管理運営、Excelでの自動化 等 -
創立30年老舗の無農薬食材ECショップで店長として運営8年
■ プロジェクトの目的
店舗を運営し、既存顧客へのサービス向上と
新規顧客の獲得
■ 体制・人数
10名（現場や事務など）
企画運営などは1人で何でもします
■ 自分のポジション・役割
店長。企画運営、制作何でも
■ 目的を達成する上での課題
競合他社との差別化、作業の効率化
■ 課題に対して取り組んだこと
人が少ないので効率化を先に実施。
新規顧客獲得も一人ではなく他社やお客様も巻き込んで展開
■ ビジネス上の成果
コロナ禍や競合他社の増加・物価高などで苦しい中ですが、
既存の顧客の維持と新規獲得で運営をキープし続けています。サイト運営、商品開拓、交渉、仕入れ、商品開発、商品写真・説明文作成、商品登録。
データベース管理、顧客対応、販売企画運営、チラシ作成、SNS投稿、メーリングリスト発信、
LINE公式アカウント運営、イベント企画運営。