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全国展開の企業で営業全国1位・年商1億円を継続達成
■ プロジェクトの目的
新サービス(無形商材)の立ち上げと売上最大化を目的とした営業戦略構築と実行。全国展開に向けて、営業導線の最適化・人材教育・販促施策の設計を担う。
■ 体制・人数
営業部門全体:約50名
プロジェクト専任メンバー:5名(営業責任者・広報担当・CS担当・デザイナー・ディレクター)
■ 自分のポジション・役割
営業リーダー/実行責任者としてプロジェクト全体を統括。
以下の領域を主導:
営業戦略設計(導線設計、KPI設定、数値管理)
トークスクリプト/提案資料の整備
営業チームの教育・OJT
SNSやLPを活用した集客導線支援
■ 目的を達成する上での課題
新サービスの知名度が低く、初期フェーズでは顧客のニーズが顕在化していない
営業メンバーのスキル差が大きく、クロージング力にばらつきがある
他社との競合優位性が伝わりにくい商材構造
■ 課題に対して取り組んだこと
顧客の行動データをもとにしたペルソナ再設計と導線分岐ロジックの構築
クロージングに特化した営業スクリプトと「Yes Set」話法の導入
営業現場に同行し、即日フィードバック×ロープレ×成果検証のループを運用
デザイナーと連携し、SNS〜LPまでを一貫してカバーする集客導線の最適化
■ ビジネス上の成果
月商300万円→1,000万円に成長(前年比300%達成)
営業成績:全国1位を複数期で継続達成
トークスクリプトと導線テンプレートを全社展開し、他チームでも成約率が平均20%以上向上
現在はこのスキームを活かし、複数社で営業コーチング・伴走支援を実施中