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社内DX推進(SharePointポータル/Power Platform導入)
■ プロジェクトの目的
・SharePoint Online/Teamsを中心に、情報が散在する状況を改善し、社内ポータルとして「探せる/迷わない」導線を整備
・権限設計と運用設計を整え、属人化をなくし“更新が回る”状態を作る
・将来的なCopilot Studio等のAI活用を見据えたナレッジ整備(置き場・権限・メタデータ)
■ 体制・人数
・情シス/業務部門/運用担当と連携(数名〜10名規模)
■ 自分のポジション・役割
・PM/ITコンサルとして、要件整理〜設計〜構築〜運用引き継ぎまでリード
・情報設計(サイトマップ/導線/テンプレ)、権限設計、運用ルール作成、ユーザー向け展開
■ 目的を達成する上での課題
・コンテンツの散在・重複・陳腐化(探す時間が増える)
・権限が複雑/更新担当が不明で、運用が止まりやすい
・ナビゲーションが統一されず、検索しても見つけづらい
■ 課題に対して取り組んだこと
・Hub/コミュニケーションサイトを前提に、サイト構成・導線・ページテンプレを設計
・メタデータ(列/コンテンツタイプ)方針を整理し、検索性を向上
・権限ロール(閲覧/編集/管理)と運用フロー(更新/承認/棚卸し)を定義
・必要に応じてPower Automateで通知/承認など最小限の自動化を実施
■ ビジネス成果
・大手化粧品メーカー/IT企業:社内ITポータルの構築・改善を支援
・医療機関(病院):院内IT関連業務支援(運用改善・問い合わせ対応・要件整理)
・Power Platform導入:業務改革・内製化支援により、継続的に改善が回る体制づくりを推進SharePoint Online, Microsoft Teams, Power Automate, Power Apps, 要件定義, 情報設計, 権限設計, 運用設計, セキュリティ/ガバナンス, プロジェクトマネジメント