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医療関係のInstagramアカウントで、各種投稿の作成と運用アドバイス
■ プロジェクトの目的
新規医院の認知度拡充(あくまでも医療系の為、大々的な広告が打てないためユーザー生成コンテンツ頼りの地道な戦略を必要としている)
■ 体制・人数
2人
■ 自分のポジション・役割
・投稿コンテンツの制作
・初期段階の打ち合わせ・半期ごとの打ち合わせ
・相手が気になったことに対してのアドバイスや提案
■ 目的を達成する上での課題
・あくまでも本業をおろそかにしないような運営を行い、楽しんでInstagram投稿に取り組んでほしいという想いから、自分のペースやタイミングのつくときにCanvaにて質問に対する回答を得て早期に投稿コンテンツを制作し、自分のタイミングで投稿できるようにしている。
■ 課題に対して取り組んだこと
マーケティングレポート作成について昨年のうちにChatGPTや書籍、WEBなどから本格的に学びながら、必要な書類のテンプレート作成を進めたり、コンテンツカレンダーの作成などを行ったりしていた。これらは今年に向けた準備でもあった。
■ ビジネス上の成果
エンゲージメント率はフォロワー数が低いうちは高いため、今後1年間のエンゲートメント率を6.0%にするべく、ある程度の規制を設けていくと想定される。ここからが本当の勝負だと考えている。Canvaを使用した投稿コンテンツの作成(フィード、ストーリー)、SlackやChatworkでのビジネスのやり取りを通して、前年度のマーケティングレポートをChatGPTを活用しテンプレートの作成を行い、Google Docsやスプレッドシートを用いて提出した。なお、Instagramの運用アドバイスも行っている。